Dónde denunciar malos olores

Nos gusta abordar en el blog aquellos casos y situaciones que más problemas os pueden causar en vuestra convivencia dentro de la comunidad de vecinos. Y basándonos en las consultas que recibimos a través de la web y en vuestras llamadas telefónicas, lidiar con malos olores es una de esas situaciones molestas que no sabéis como manejar. Dónde denunciar malos olores es una pregunta recurrente que resolvemos a continuación

Dónde denunciar malos olores y cómo

Subrayar que toda persona que se vea perjudicada por un exceso de contaminación ambiental, tiene el total derecho de ejercer la denuncia. No es necesario ser presidente de la comunidad ni nada semejante, todos/as tenemos este derecho.

Los malos olores que son continuos y por tanto pueden ser motivo de denuncia, en el argot legal se combaten a través de una acción de cesación. Su único objetivo es procurar el cese de los mismos, ya sean producidos en zonas compartidas de la comunidad, o en elementos privativos como serían una vivienda o un local. Cuando el descanso y la garantía de unas condiciones tranquilas de los vecinos son perturbadas por acciones molestas (malos olores), es momento de actuar jurídicamente para restablecer los derechos inviolables de todo propietario.

Acometer tal acción permite a todos los vecinos de una comunidad denunciar casos molestos provocados por olores como decimos, pero también por humos, vapores, gases y vahos derivados de lugares como bares, locales de diversa índole, restaurantes, industrias….

Cuando se identifica uno de estos casos y la vía diplomática entre vecinos fracasa, dónde denunciar malos olores presenta estas opciones:

  • Hablar con el presidente de la comunidad para que medie en el asunto y convenza al infractor.
  • Llamar a la policía para que se persone y mida empíricamente si la actividad molesta infringe los estándares que la regulan.
  • Denunciar en el Ayuntamiento con el fin de que el consultorio envíe técnicos que comprueben la situación.
  • Interponer una denuncia por vía penal por delito contra el medio ambiente.
  • Interponer denuncia en un Juzgado de lo civil o administrativo con el fin de que se inicie una comprobación fehaciente y que se cumpla la normativa vigente al respecto.

Verano, calor… Ojo a los malos olores 

En esta época del año, dónde denunciar malos olores es una pregunta que se repite más de lo que creemos. Si se sufre una situación de esta índole en la comunidad de propietarios, es previsible que lo notemos más intensamente que en otras épocas del año. La gente tiende a abrir más las ventanas, “compartiendo” con todos sus buenos o malos olores.

¿Qué podemos hacer? Todo dependerá, como ya hemos comentado en este post anteriormente, si esos malos olores, esta situación es puntual o recurrente. Recurrimos a la Ley de Propiedad Horizontal, a la acción de cesación de actividades molestas, artículo 7.2:

“Al propietario y al ocupante del piso o local no les está permitido desarrollar en él o en el resto del inmueble actividades prohibidas en los estatutos, que resulten dañosas para la finca o que contravengan las disposiciones generales sobre actividades molestas, insalubres, nocivas, peligrosas o ilícitas”.

Casos de dónde denunciar malos olores

Hay muchos ejemplos, algunos tan singulares y poco ortodoxos que os sorprenderán. Y que pueden incluso derivar en la prohibición de vivir en tu propio domicilio

En el año 2015, la Audiencia Provincial de Pontevedra dictaminó que una mujer debía cesar su alojamiento en su vivienda debido a los malos olores provenientes de su hogar debido a su convivencia con un elevado número de animales (gatos) y la acumulación de desperdicios. La sentencia aseguró que “la actividad se produzca dentro del inmueble, que exceda y perturbe el régimen o estado de hecho usual y corriente en las relaciones sociales, de manera notoria, y que esté suficientemente probada“.

En Italia, en una localidad del noroeste del país, los vecinos se unieron para detener una situación insostenible: el permanente e incisivo olor a fritanga que provenía de una pareja de vecinos. Alegaron “acoso olfativo”. Les dieron la razón.

En definitiva, vemos y sabemos que la legislación española nos protege frente a actividades molestas de este tipo. Dónde denunciar malos olores ya no es un problema. Son varias las vías a utilizar por cualquier vecino o propietario para hacer valer sus derechos. Si el infractor no cesa en su actividad, puede ser privado de su derecho a vivir o utilizar la instalación desde donde perpetra la infracción de la que se le acusa hasta dos años.

176 comentarios en «Dónde denunciar malos olores»

    • Buenos días Mila,

      Gracias por comentar y solicitar asesoramiento. Ante la situación que nos planteas, te recomendamos que te pongas en contacto con el Presidente de la Comunidad de Propietarios, quién al amparo de sus obligaciones, viene obligado a contactar y mediar con el vecino que no respeta y conserva adecuadamente su vivienda.

      Muchas gracias.

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      • Hola, mis vecinos de abajo tienen 4 gatos y dos perros, dos gateras para los excrementos de los gatos y en varias ocasiones han acumulado varias bolsas de basura en el balcón.
        Me viene el olor de su casa continuamente, no limpian su casa y las zonas comunes están llenas de pelos de sus mascotas, con lo cual no puedo entrar en mi casa con zapatos de calle porque se pegan los pelos en los zapatos.
        La presidenta soy yo, se les ha advertido de todo esto y no hace caso.
        Qué puedo hacer?

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        • Buenas tardes Cristina,

          Te recomendamos que lo pongas en conocimiento de una asociación animalista al objeto de estudiar un posible abandono de los animales.

          Un saludo.

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          • Buenos días,

            Somos un despacho de abogados en Cataluña y Asturias (España). Somos expertos en la legislación nacional, no la internacional. Sentimos no poder ayudarte.

            Un saludo.

      • Buenas tardes donde puedo o qué número me pueden ofrecer para que vengan a ver pues vivo en el barrio San Isidro dónde un comedor tiran los restos de comida y junta mucho olor a podrido y no se puede ni sentar enfrente

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        • Buenos días Diego,

          No entendemos bien tu petición. Si te refieres a que vayamos nosotros a ver, o si preguntas por un lugar o teléfono al que llamar para que puedan intervenir en la situación que comentas. Nos puedes llamar (93 762 69 99) al despacho y explicar mejor la situación, o dirigirte al Ayto de tu localidad y exponer los hechos para que tomen medidas.

          Un saludo.

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      • Hola, nuestra consulta es porque nos hemos mudado a un piso y los de abajo no tienen campana extractora, de forma que cada vez que cocinan, sube todo el humo y olor por el hueco donde va el conducto de su campana y nos sale a nosotros y a veces al vecino de arriba. Ya hemos hablado con ellos, antiguamente eran ocupas y ahora están de alquiler social, pues tienen dos niños y no pudieron echarlos. Dicen que no tienen dinero para ponerse un extractor. Hemos hablado también con la policía y dicen que no se puede denunciar porque no se les puede prohibir hacer comida ni tampoco obligarles a comprar la campana. Qué podemos hacer?

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        • Buenas tardes Aira,

          Atendiendo a tu consulta, indicarte que el hecho de cocinar no se considera una actividad nociva. Os recomendamos trasladarlo a la presidenta a los efectos de su gestión.

          Un saludo.

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    • Hola vivo en un primero y tengo una pequeña terraza y un patio,puedo asar pescado en la terraza sin que mi vecino de arriba pueda emprender ninguna acción contra mi?

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      • Buenos días María,

        Primero de todo, sería recomendable poder revisar los estatutos comunitarios donde se regulan las normas internas de la Comunidad. No obstante, en principio no tienen limitado el uso de barbacoas o similares.

        Un saludo.

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        • Mi ventana del patio delantero da hacia la calle casi en el límite del solar de mi vecino, ellos están rentando y pusieron dos botes de basura casi en el borde de mi solar, hace poco abrieron un negocio se mariscos, y ahí en esos botes echan las cáscaras de camaron cabezas de pescado entre todos esos deshechos. Ya hable con ellos y me dijeron justo ayer que cambiarían los botes de lugar y de echo los movieron pero hoy en la tarde los volvieron a poner donde mismo, por la ventana de la calle entran todos los malos olores y se esparcen por toda mi casa, trate mucho de quedarme callada y no decir nada para no molestar pero ya no se que hacer también desde que están esos botes de basura apestosa ahí, hay muchas moscas en mi propiedad ¿que puedo hacer ?

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          • Buenos días Wendy,

            Ante el desarrollo de una actividad nociva e insalubre, es necesario acreditarla y probarla. Para ello, será necesario un dictamen pericial confeccionado por un especialista quién pueda validar dicha actividad.

            Un saludo.

    • Hola, soy de chile, mi vecino trabajas con disolventes y pintura para vehículos, mi casa está pasada a esos olores, ya hablé con el vecino, el trabaja en su patio delantero, y no dejó de trabajar. hoy amanecí mareada y con vómito . qué puedo hacer?

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    • Vivo en una de las calles de un pueblo donde el vecino tiene dos perros ladrando casi todo el día y es insoportable estar en mi propia casa por el ruido que forman y encima la orina de los mismos de la azotea donde se encuentran los perros nos cae por sus chorreras en la puerta y ventanas donde vivimos con lo cual no podemos vivir con ese mal olor porque ese mal olor penetra incluso donde comemos. Si alguien sabe cómo ayudarme que me explique que puedo hacer. Dejo mi número de teléfono 640152146 gracias por leer esto.

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  1. Que puedo hacer si el vecino de atrás de mi casa todos los días prende leña o no se que tiene un tubo arriba de su segundo piso pero el humo que el hace todas las tarde se viene para mi casa

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    • Buenas tardes Isabel,

      Gracias por contactarnos. Encantados de ayudarte. Ante la situación que nos comentas, y al encontrarnos ante posibles actividades nocivas o molestas, te recomendamos que contactes con el presidente de la comunidad a fin y efecto de mediar y contactar con el vecino que realiza tales actividades. Por ahora, no hay más opción que esa.

      Estamos a tu servicio si nos necesitas.
      Saludos.

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  2. Hola,
    Mi problema viene por el olor que sale de la vivienda de mis vecinos, no se como tendrán la casa pero huele fatal, me sube el olor si abro ventanas, en el rellano huele igual, cuando usan el ascensor dejan el mismo olor, incluso por el respiradero del baño nos entra ese olor en nuestra casa. No podemos decirles nada a ellos porque no guardan buena relación y son reacios a hablarnos, además de lo agresivo que nos parece decirles que huelen mal. El presidente tampoco hace caso de nada, no soluciona nada. Me gustaría que alguien con poder de autoridad comprobase lo que ocurre para que permanezca ese olor.

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    • Buenas tardes Beatriz,

      Gracias por ponerte en contacto con nosotros/as. Atendiendo a la problemática que nos planteas, comentarte que ante actividades nocivas o molestosas es recomendable hablar con el vecino causante, o en su caso con los órganos de representación de la Comunidad de Propietarios (Presidencia, Vicepresidencia o Administración de Fincas), quiénes al amparo de sus cargos están obligados a actuar como mediadores. En caso no ser posible la resolución de la controversia y el cese de la actividad de forma amistosa, te recomendamos interponer denuncia ante la policía. Es el movimiento más disuasorio y contundente que creemos que puedes hacer para tratar de poner fin a la situación.

      Si necesitas nuestro asesoramiento, no dudes en contactar con el bufete en cualquier momento.

      Un saludo.

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    • Una pregunta mi tio tiene un cochinero afuera de donde vivo osea en la banqueta como ya es via publica donde puedo ir a poner una demanda para que le llamen la atencion por favor ayudenme vivo en tijuana por su atencion mil gracias

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  3. Buenas noches, mi vecina del piso de abajo tiene un perro encerrado en un patio, sin asearlo ni sacarlo a pasear. Está lleno de excrementos y orines cuyos malos olores, así como.moscas e insectos, ascienden hasta la puerta de mi casa no pudiendo yo ni ventilar. Al resto de la comunidad no les afecta y no quieren saber nada. El.administrador de fincas no hace más que reenviar mis quejas, provocando agresividad cada vez que nos encontramos. Le tengo que pedir, con notas, que limpie el patio, sin éxito. Ni la comunidad ni el.administrador se hacen cargo. Mi vecina vive en régimen de alquiler. Su casa está tan sucia como el patio donde tiene el perro. Algunos fines de semana recibe a su hija que, a su vez, tiene otra hija menor, de unos tres años.
    Que puedo hacer? Estoy desesperada.
    Gracias de antemano.

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    • Buenos días,

      Ante la problemática expuesta, y vista la falta de mediación habida por los órganos de la comunidad (presidencia y administración de fincas), te recomendamos realizar una instancia o queja administrativa ante el ayuntamiento por conductas perjudiciales y nocivas.

      Esperamos haber sido de ayuda y deseamos que la actual situación que vives cese después de interponer la instancia ante el Ayto.

      Estamos a tu disposición si necesitas un nuevo asesoramiento.

      Saludos y buen fin de semana.

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  4. Mi vecino tiene un pozo séptico q pasa por el frente de mi casa.no pasa con tubo ni nada sino expuesto a la interperie y eso genera olores nauseabundos..que debo hacer..el dice q eso es caño natural y es normal q pase todo esos olores. Le dije q ponga tubo y así evitar olores pero se niega.ayuda por favor dónde debo recurrir..mis hijos y mi esposo ya enfermamos

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    • Buenos días Liz,

      Atendiendo a la problemática que nos trasladas, te recomendamos que contrates los servicios de un arquitecto técnico, quién podrá valorar el origen y la responsabilidad inherentes a la instalación. Una vez determinado este extremo, se podrán iniciar actuaciones extrajudiciales al objeto de regularizar la situación, así como de ser necesario acudir al auxilio judicial.

      Esperamos haberte ayudado.

      Saludos.

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    • Yo vivo en una casa compartida entre familiares de mi esposo y los dos tienen perros los cuales sacan a defecar a los pasillos y luego al lavarles avientan toda el agua para abajo ya q uno de ellos se adueñó de un espacio donde estaba la coladera y la tapo y ahora hechan todo para abajo dísque le hechan cloro pero huele horrible y lavan cuando ya es insoportable el olor a eses fecales… Y yo soy la q vive abajo

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  5. Mi vecino tiene más de 7 gatos y 5 perros y el patio y mi cuarto de llenan de olores fétidos se ven todo lleno de cosas por las ventanas están como clausuradas pero ya se impregnaron las paredes y sale el olor por el marco de las puertas ya que son de madera , se metio un raton y se estaban metiendo cucarachas hasta que clausure todo ventanas y marcos de puerta y contactos , que puedo hacer

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    • Buenos días Claudia,

      Ante la situación que nos comentas, te recomendamos que contactes con el ayuntamiento al objeto de trasladar una posible situación de abandono de animales. Ante esta denuncia, la administración pública intervendrá con carácter urgente.

      Esperamos haberte ayudado. Cualquier otra duda, aquí estamos.

      Saludos.

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  6. Hola vivo en Nezahualcóyotl vivo en casa compartida pero “mis vecinos” tienen un cochinero total un sin calor huele horrible tienen 3 perros y 3 o 4 niños dentro de la misma vivienda así como un adulto tipo vagabundo que huele horrible y el olor está impregnado es insoportable el patio de arriba es un asco,sus paredes hasta se cae la plasta de mugre es un infierno esto,que puedo hacer que sea directo pues creo aparte de mi ponen en riesgo alos menores de ellos así como Ami hija de apenas 6 años que al igual se queja del olor horrible

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    • Buenos días Milo,

      Te comentamos lo mismo que al usuario Jesús, somos un bufete de abogados que presta servicios jurídicas en Cataluña, España. Sentimos no poder ayudarte al respecto de tu consulta porque no conocemos la legislación local de tu lugar de residencia.

      Saludos.

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  7. Hola, mi vecino tiene su fosa séptica en la delante de mi casa, esta tapada con una chapa pero cuando le da la gana la abre y empieza a sacar residuos de ahi y los tira a un huerto que tiene de su propiedad. Puedo denunciar sus actos? En casi de que pueda donde debo hacerlo? Gracias.

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    • Buenos días,

      Atendiendo a tu consulta te trasladamos que todo vecino comunero tiene la obligación de mantener en buen estado los elementos privativos de su propiedad. Así lo recoge el artículo 553-38 de la Ley 5/2015, de 13 de mayo, de modificación del libro quinto del Código civil de Cataluña, relativo a los derechos reales: “Los propietarios de elementos privativos deben conservarlos en buen estado y deben mantener los servicios e instalaciones que se ubiquen en ellos.”

      Por consiguiente, siempre y cuando sus actuaciones tengan como principal objeto el adecuado mantenimiento de las instalaciones privativos, no se podrá interponer reclamación contra sus actuaciones.

      Un saludo.

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      • Hola,tenemos una vecina que cocina con la puerta abierta y siempre tenemos el pasillo lleno de humo,que se puede hacer???el presidente ya se lo a dicho,pero lo sigue haciendo, gracias

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        • Hola Laura,

          Es posible que nos encontrenmos ante actividades de carácter molesto e insalubre. Ante esta situación, te recomendamos comuniques el caso al Ayuntamiento.

          Igualmente, si requiere de asesoramiento legal puede contactar con nosotros y formalizar una reunión presencial.

          Un saludo.

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      • Buenas noches soy Jenny castaño vivo al lado de un súper mercado pero en la parte de atrás . Y el olor que sale de ahy es terrible toda mi casa queda con ese olor es terrible vivir con eso ya que vive una niña y salen muchas moscas del lugar tengo entendido que en la parte de atrás del súper mercado queda los desechos ya se hablo con el administrador y se le puso la queja . Y lo único que hacer es que cada mes viene un carro y limpia pero solo ese día se va el olor porq el día siguiente vuelve el olor espantoso ya que es comida y se pudre fácil ya no aguantamos el olor porfa me pueden ayudar que debo hacer o donde ir y si hay solución o eso es normal gr

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        • Buenos días Jenny,

          Primero de todo, será necesario acreditar dicho olor y que nos encontramos ante una actividad insalubre, nociva y molestosa. Normalmente estas situaciones se producen por deficiencias en el aislamiento. Será necesaria la presencia de un técnico para valorar la situación.

          Un saludo.

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  8. Buenas tardes, tengo un vecino que usa su patio para dar cobijo a los gatos callejeros. su patio y el mio solo nos separa un muro de setos con los cual los malos olores de comida podrida , cojines sucios y meados, las plantas meadas y cada vez que les da de comer , todo esos oloress de 6 a 8 gatos llenos de pulgas y enfermemos los sufro directamente y diariamente, privandome de usar mi patio ya que como les comento el olor y las pulgas que pican a mi bebe son insoportables. Que puedo hacer?

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    • Buenos días Ivana,

      Atendiendo a la circunstancia habida y planteada, te recomendamos contactar primero de todo con la policía a fin de que levantes acta de la situación. Posteriormente, el Ayuntamiento actuará si percibiera alguna situación ilegal o no salubre.

      Un saludo.

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  9. MMR
    En la comunidad actualmente no hay muy buena relación; por un lado, estamos 3 vecinos a los que apenas se nos hace caso y no nos informan de apenas nada… y, por otro, la presidenta y sus adeptos… sufro en mi vivienda olores a fecales que vienen de la escasa ventilación de la bajante. No podemos dormir en la habitación principal sino abrimos las ventanas de par en par por los menos 2 horas, o simplemente dormimos en el salón. Estando la obra aprobada desde diciembre se está dilatando el asunto y no nos hacen caso… de hecho, parece que se burlan de nosotros… qué podemos hacer? además, me preocupa que los olores fecales sean nocivos para la salud, es así? gracias anticipadas

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    • Buenos días María,

      Para poder ayudarte y asesorarte, sería necesario poder tener acceso a las actas comunitarias relativas a la aprobación de las obras, así como poder escuchar con mayor profundidad tu relato. Si lo consideras, te emplazamos a contactar con nosotros para fijar una reunión presencial. Nuestro teléfono de contacto es el 93 762 69 99.

      Un saludo.

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  10. Hola, vivo en una fila de chalets adosados, el cual de vez en cuando algún vecino tira por alguna tubería de su casa , disolvente o algún componente tóxico , ya que llega el olor a mi vivienda y sube por la tubería de la cocina principalmente y cuarto de baño. Es horrible el olor que suele durar toda la tarde y tengo que abrir las ventanas para poder ventilar porque es insoportable .Ya hable con la comunidad de vecinos y mandaran una carta para que se de por aludido quién sea .Mi pregunta es, si no hace caso, que siguiente medida puedo tomar? Muchas gracias

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    • Buenos días Mar,

      Viendo lo que nos comentas, primero de todo lo que debes hacer es identificar al vecino y tener pruebas de que efectivamente es esa persona quién ejecuta estos actos. De no ser así, difícilmente podremos llevar a cabo actuación alguna.

      Un saludo.

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  11. Vivo en una corrala, las dos únicas ventanas dan al corredor, en este corredor tienden unos vecions que noviven en mi zona, Viven en los áticos, tieneden la ropa mal aclarada o con un exceso de perfumes. Resultado, es que mientras esa ropa está mojada en mi casa no se puede estar. Yo acrafo siempre mi ropa y en mi zona no se producen olores desagradables. Yo no tengo que pagar con mi salud los ahorros de electricidad de otros.

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    • Buenos días Antonio,

      Ante actividades nocivas o molestosas como la que nos apuntas, el primer paso siempre es hablar con el vecino o vecinos causantes de la situación, a la par que también se le ha de comunicar al presidente de la comunidad y al administrador de fincas de la comunidad. Ellos, entre sus responsabilidades, están obligados a actuar como mediadores.

      Un saludo.

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  12. Buenos días,

    Mis vecinos de justo debajo de mi han instalado una chimenea de pellet con salida de humos a la fachada de los tendederos (dicho sea, sin permiso de la comunidad ni del ayuntamiento).
    La ley contempla alguna excepción para poder sacar dicha chimenea por la fachada si los kw no superan los 70 e imagino que eso sí lo habrán cumplido.
    El verdadero problema es que han utilizado dicha instalación para conmutar la salida de humos de su campana extractora por lo que cada vez que cocinan sus olores entran directamente a mi casa por el tendedero, obligándome a tener cerrada la puerta del mismo y, además, a no poder hacer uso para tender porque el olor queda impregnado en toda la ropa.
    No tengo el apoyo de la comunidad y no sé cómo proceder y demostrar que han utilizado esa salida de pellet para evacuar los humos de la campana que me están causando tantas molestias, sobre todo en verano.
    Está claro que han sido “muy bien” asesorados para actuar con tan mala praxis.
    Muchas gracias

    Responder
    • Buenas tardes Su,

      Debes saber que ningún propietario de la comunidad puede utilizar elementos comunitarios para fines privativos en beneficio propio sin que la comunidad lo apruebe expresamente en junta de propietarios.
      Para poder asesorarte más adecuadamente, si te interesa, te emplazamos a que contactes con nosotros y formalices una reunión presencial para tratar el caso. Nuestro teléfono del bufete es el 93 762 69 99.

      Un saludo.

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  13. Mi vecina de a lado tiene 3 gatos en una jaula encerrados y 2 perros uno bastante grande y uno pequeño, por lo que el excremento y Orin de los cinco animalitos ya es muy molesto , ya que no tienden a limpiar, esto causa una gran cantidad de moscas y en especial en esta temporada de sol ya es muy excesivo y molesto entre otras el mal olor que ya es insoportable , que me recomienda hacer

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    • Buenos días Karen,

      Viendo lo que nos planteas y vista la situación, te recomendamos que pongas en conocimiento de la policía esta situación ya que es posible nos encontremos ante una situación de abandono de animales. En caso de no hacer caso a tu reclamación, te recomendamos que contactes con una protectora o asociación.

      Un saludo.

      Responder
  14. Vivo en un 1º y Justo debajo tengo un local de restauración que la salida de humos de su cocina la tiene directa para la calle porque no puedo explicar el olor excesivo que entra por las ventanas de mi comedor y de la habitación y ya no decir por el respiradero del baño, que puedo hacer llevo años sufriéndolo.

    Responder
    • Buenos días Ana,

      Atendiendo a la problemática planteada, primero decirte que sería necesario disponer de prueba que acredite esta actividad insalubre. Asimismo, te recomendamos que pongas en constancia a la policía y al ayuntamiento de esta situación, quiénes procederán a abrir expediente administrativo.

      Un saludo.

      Responder
  15. Hola, tenemos una lavandería que su salida de vahos y diversos olores da a la parte posterior del edifico-patio interior-la dos salidas que utiliza están justo debajo de la terraza del entlo1 los olores o vahos afectan de manera intensa a los entlos y primeros.
    Se hizo una queja y el ayuntamiento pasó olímpicamente.
    Propuse al administrador que se contratará un ingeniero que hiciera un informe técnico para de esta forma dar peso a una nueva queja al ayuntamiento o posteriormente acabar en los juzgados.
    Busqué los presupuestos 600 €.
    Se me indicó que se haría una carta informativa para pero que no se votaría pues entendían que era la mejor forma de arreglar el tema.Ahora el administrador nos da largas al tema incluso dice que el problema no es comunitario.
    Le pido consejo en como actuar.
    Gracias anticipadas
    Emilio

    Responder
    • Buenas tardes Emilio,

      Viendo lo que nos expones, lo primero de todo es imprescindible disponer de un dictamen pericial el cual valore el origen de los daños y las actuaciones de reparación. Una vez dispongamos de dicho dictamen, será cuando podamos fijar una estrategia y decisión de actuación.

      Un saludo.

      Responder
    • Buenos días Aome,

      Primero de todo debes disponer de pruebas que acrediten lo que afirmas. Una vez lo puedas acreditar, tocará ponerlo en conocimiento de la policía.

      Un saludo.

      Responder
    • Buenos días Luis,

      Te recomendamos que te persones en el Ayuntamiento de tu localidad para verificar si la instalación del vertedero es correcta y adecuada. De serlo, no podrás denunciarlo.

      Un saludo.

      Responder
  16. Yo quería saber si puedo hacer algo, porque los vecinos de a lado mío, limpian su cochera y dejan el agua con el olor de la pipí ahí afuera y no la barren. A veces el olor llega dentro de la casa, y cuando abrimos las ventanas huele bien feo. ¿Que puedo hacer?

    Responder
    • Buenos días Miriam,

      Nos tememos que has de comunicar tales acciones al presidente y al administrador de fincas que deben mediar en el asunto. Así es siempre que se trata de una supuesta actividad de carácter nocivo e insalubre.

      Un saludo.

      Responder
  17. Buenos dias .
    Lo primero decir que me encantan los animales , en particular los perros .
    Mi caso es sobre mis vecinos de abajo del 1º piso .Es una pareja joven y viven de alquiler .En cualquier caso la madre de ella es la dueña del piso .Tiene una terraza interior , que da al deslunado .A su vez tiene un perro que hace en ocasiones varias , sus necesidades y permanecen en la terraza varios dias , incluso con su ropa tendida . Cuando llueve , es imposible tener mi casa abierta por los malos olores que me suben .El suelo de la terraza a cogido olor y como digo cuando llueve es insoportable .Me tiro 3 dias con el olor metido en la nariz y nen mi casa .
    Le escribi via whatsup y le trasmiti mi mal estar hasta en 2 ocasiones . Me contesto que es que estaban trabajando y no habian podido limpiar .
    Finalmente y viendo que no hacian caso pase a mayores .

    A traves de la presidenta y administrador , se le a enviado por carta , un aviso , digamos amistoso , diciendole que mantenga limpia la terraza porque molesta a otros vecinos por malos olores , los cuales nos hemos quejado .
    Esto surte efecto un pequeño tiempo , pero al tiempo estamos igual .
    En este punto .

    Que mas puedo hacer con este asunto ?
    Podria pedirles de algun modo que limpien la terraza con algun producto que elimine o reduzca el olor , sobre todo por los dias de lluvia ??
    Gracias de antemano .
    Saludos .
    Luis Muñoz .

    Responder
    • Buenos días Luis,

      Ponerte en conocimiento de que la única forma que tienes de actuar es si nos encontramos ante un supuesto de abandono de animal. En este caso, te recomendamos que lo pongas inmediatamente en conocimiento de asociaciones o protectoras de animales quienes denunciaran esta situación y tomarán cartas en el asunto.

      Un saludo.

      Responder
  18. Buenos días, tengo uso privativo de un patio que da a un taller de zapatería. Uno de sus ventanucos asoma al patio y cuando lo tiene abierto el ruido de las máquinas y el olor a cuero quemado y químicos es bastante evidente y molesto.
    Él se niega a cerrar dicha ventana, aparte de que el individuo se asoma a cotillear más de la cuenta cuando le place.
    ¿Cómo puedo obligarle a que cierre esa ventana, si es definitivamente mejor?

    Gracias.

    Responder
    • Buenos días Manuel,

      Tal y como explicamos en el artículo, debes tratar el asunto primero con el presidente de la comunidad, cuya obligación es mediar. Lo más aconsejable, y que también lo explica el post, es acudir al Ayto. para notificar la situación y que envíen técnicos que comprueben la situación. Como último recurso, denuncia civil y llevar el caso a la vía judicial.

      Un saludo.

      Responder
      • Buen día.
        Mi problema es que mi vecino tiene un estancamiento de agua y como le tira desperdicios el estancamiento esta en estado de putrefacción y el olor putrefacto siempre sale y nos afecta. Ellos no lo dejan secar ya que adiario y todos los días le tiran agua y cuando llueve como vivimos en una bajada cuando el agua de la lluvia empieza a bajar toda la putrefacción pasa por nuestro patio y el olor es insoportable, que puedo hacer y/o donde puedo poner una demanda o queja, ya que hemos hablado con el y no hace nada el respecto

        Responder
        • Buenas tardes Juan,

          Creemos que ya te hemos contestado en la anterior respuesta, pero la repetimos, sería necesario que un técnico especialista verifique la insalubridad de la actividad y los olores. A raíz de su informe, se podrá proceder en consecuencia, ya sea a través de mediación o denuncia.

          De cara a poderte asesorar con mayor profundidad, te recomendamos contactar telefónicamente con nuestro Despacho al objeto de formalizar una reunión presencial o telefónica y asesorarte adecuadamente. Teléfono: 616 25 90 60.

          Un saludo.

          Responder
  19. Hola En 2019 compremos una planta baja en un edificio de 3 con plantas con seis viviendas
    En esta casa no había humedad previamente ya que la casa estaba años desocupada y al retirar los muebles de los antiguos dueños y sacar los muebles de los armarios empotrados estaban totalmente secos en diciembre 2019 empezaron las humedades en varias paredes de mi dormitorio y mal olor como a aguas sucias la comunidad llamo a un fontanero y nos dijo
    que teníamos agua acumulada en el forjado sanitario saquemos 18000 litros de agua
    provenientes de la comunidad continua a la nuestra nos pusimos en contacto con el presidente y nos dijo
    Que lo sabían que tenían las bajantes rotas y que desaguaban en la cámara sanitaria pero que no les molesta ya que no notan humedad. les comentemos que tienen la arqueta de aguas sucias atascada y se están filtrando el olores a heces en los dormitorios de la planta baja y dieron parte al seguro el cual saco el agua y le dijeron que no lo arreglaban por que era por dejadez de la comunidad volvimos a hablar con el presidente y nos dijo que había hablado con el ayuntamiento y se lo iban a arreglar otra mentira mas y finalmente nos dice que no tienen dinero y que lo dejemos como esta que no movamos la cosa, estamos durmiendo en el comedor y cada vez huele peor y hay mas humedad se me están pudriendo los muebles y no puedo usar ningún armario incluidos los de la cocina por que apestan
    Podemos denunciarlos a sanidad con el fin de agilizar la cosa y no estar años esperando que salga el juicio ya que es un caso de salud y de perdida de calidad de vida en un piso de 70 m2 vivo solo puedo usar cocina comedor y baño,

    en el edificio contiguo solo viven en dos viviendas en las plantas altas en una el presidente y en la otra una señora extranjera que no habla nuestro idioma y pasa gran parte del año fuera.

    Muchas gracias saludos María Melero

    E

    Responder
    • Buenos día María,

      Primero de todo será necesario acreditar los daños a los cuales haces referencia. En este sentido, necesitaremos disponer de un dictamen pericial que así lo acredite. Una vez dispongamos del mismo, podremos analizar contra quién iniciar acciones de reclamación. Al objeto de poderle proporcionar un asesoramiento más detallado, te facilitamos nuestro contacto donde podrás solicitar cita presencial o telemática (93 762 69 99).

      Un saludo.

      Responder
  20. Buenas tardes, el vecino de arriba ha hecho obra, me hicieron humedad en el baño, no era agua, eran productos químicos de la obra que echaban por el retrete que no estaba sellado y me calaban a mi en mi techo, he estado casi 3 semanas respirando eso porque el baño no tiene ventana incluso he tenido que ir al medico porque em dio reacción alérgica y aun los de la obra se ponían agresivos, después de 3 semanas me lo arreglan, se supone me han saneado la humedad y me han pintado, pero cuando entro al baño me sigue quemando la garganta y los pulmones cuando respiro y me sigue produciendo tos, a pesar de que ya está arreglado, no se si es porque hay escombro en mi falso techo y sale por la rejilal de mi techo o que no lo han saneado bien, como puedo hacer?, mi casero no quiere llamar al seguro de la casa pero estoy preocupada porque no se lo que sigo respirando. el vecino de arriba pasa y mi casero tambien….se puede llamar a la policía en este caso??, Muchas Gracias

    Responder
    • Buenos días,

      Previo a cualquier reclamación, necesitaremos un informe pericial que determine el origen de los daños, la causa y las actuaciones de reparación. Asimismo, con respecto a los incidentes con el comunero, te recomendamos que lo pongas inmediatamente en conocimiento de la policía.

      Un saludo.

      Responder
  21. Hola.
    La situación que nos afecta es propiciada por un poste que han instalado de telefónica justo al lado de nuestra vivienda. Emite un olor muy fuerte e insoportable al tratamiento que le hayan dado. En un principio pensamos que sería cuestión de unos días y que el olor desaparecería, pero ya han pasado más de dos meses y el olor continúa. Además con el calor y la necesidad de tener ventanas abiertas, el olor se introduce incluso dentro de la vivienda, y nos afecta también en la terraza donde cenamos habitualemente en verano.
    ¿Qué podríamos hacer para que retiren el poste y que tantos perjuicios nos está causando?
    Gracias. Un saludo.

    Responder
    • Buenos días Óscar,

      Por las circunstancias que nos comentas, lo primero que tienes que hacer es acreditar esta actividad nociva. Para ello, te recomendamos que lo pongas en conocimiento del propio Ayuntamiento mediante instancia al objeto de que pueda verificar su situación.

      Un saludo.

      Responder
  22. Hola, me gustaría reportar el problema que esta sucediendo en mi piso. Tenemos un pequeño compartido con el vecino y dejan SIEMPRE abiertos los ventanales. El caso es que ellos deben utilizar algún tipo de especias o condimentos en sus comidas que desprenden un olor MUY fuerte e insoportable como a fritanga/chimichanga. Este olor esta SIEMPRE, todos los días, día y noche, NUNCA cesa. Llega hasta nuestra terraza, ya que el patio de luz tiene su salida allí y se infesta toda esta con ese mal olor (la terraza me pertenece al 100%). Los vecinos se niegan a dejar cerrada la venta ya que no tienen aire a condicionado, pero a su vez nos niegan a nosotros la posibilidad de ventilar partes de la casa sin acceso a ventanas. Solo hay dos viviendas en el edificio, la nuestra y la de ellos, no tenemos comunidad de vecinos ni nada parecido, que solución le veis?

    Responder
    • Buenos días Daniel,

      Viendo tu situación, nos podemos encontrar ante un supuesto de actividad molesta. No obstante, para poder denunciarles deberán acreditar que efectivamente se están produciendo olores insalubres. Una vez acreditado este extremo, sería denunciable.

      Un saludo.

      Responder
  23. Bueno quiero, saber dónde puedo presentar una denuncia ya que mi vecino tiene un chiquero de puerco y tiene 4 perros ,donde se encuentra dos de esos perros ,nos perjudican , a los vecinos ya que cuando ellos escurren, los desechos de los perros lo aviantan, en frente de nuestras casas ,y eso a partir de la una de la tarde ,empieza a ,oler muy feo y ni siquiera podemos ,prender nuestros ventiladores por el olor que sale y no son capaz de limpiarlo, agradecería mucho su apoyo

    Responder
    • Buenas tardes Karina,

      Atendiendo a la problemática planteada, te recomendamos que pongas en conocimiento del Ayuntamiento esta situación e incluso a alguna asociación animalista, quién sin duda investigará los hechos.

      Un saludo.

      Responder
  24. Buenas tardes. Tenemos un restaurante en los bajos del edificio que nos deleita a diario con olor a fritanga de pescado bastante insufrible. El restaurante tiene una salida de humos legal a través de una chimenea que va a lo alto del edificio que no usa, porque el dueño del bar no quiere hacer el gasto de la instalación de los equipos extractores. Hablar con el presidente de la comunidad de vecinos no vale de nada porque el dueño del bar le invita habitualmente para tener buena relación con él y que pare las protestas de los vecinos. ¿No nos queda más que la denuncia al ayuntamiento o al juzgado?
    Gracias.

    Responder
    • Buenas tardes Isabel,

      Primero de todo, y antes de denunciar esta situación, te recomendamos revisar los estatutos comunitarios de la comunidad de propietarios. Es importarte revisar los documentos que regulan la convivencia del edificio.

      Un saludo.

      Responder
  25. Buenas tardes:

    Tenemos un problema con los vecinos de abajo. Ellos tienen terraza y nosotros balcón encima.

    De forma recurrente encienden en la terraza unos inciensos o ponen un dispositivo que exhala un fuerte olor químico. Lo ponen justo debajo del balcón y en muchas ocasiones se van.

    El olor, naturalmente, sube a nuestro balcón y llena toda la vivienda.

    Es insoportable. Nos provoca reacciones alérgicas, dolores de cabeza, tos, irritaciones, ansiedad.

    Los intentos de hablar con ellos no dan ningún resultado. Nos dicen que debemos ser tolerantes y aguantar.

    Hemos informado al administrador y el les ha pasado nuestra petición de cesar esta actividad nociva e insalubre.

    Justo la misma noche salieron a la terraza y encendieron los inciensos para molestar, es decir, ni el administrador ha podido hacer nada.

    El presidente nos ignora.

    Que pasos nos recomendarían ahora? Denunciar a la policía o al ayuntamiento? O ir directamente por vía judicial?

    Gracias!

    Responder
    • Buenos días Elena,

      Viendo la problemática que comentas y viendo el posible desarrollo de una actividad nociva e insalubre, es necesario acreditarlo y probarlo. Para ello será necesario un dictamen pericial confeccionado por un especialista quién pueda validar dicha actividad.

      Un saludo.

      Responder
  26. Buenas tardes;

    Os voy a contar mi caso, para ver si me podéis asesorar sobre la manera de actuar.

    Detrás de nuestra casa, justo junto a nuestra valla, han metido unos caballos (3) en una zona que es tierra rustica, con permiso de corral domestico en regla. Esos caballos no se limpian, únicamente se les da de comer y de beber y no se limpian ningún tipo de residuo, con las consecuencias de insalubridad que eso conlleva para nosotros que vivimos allí.

    Hemos tratado de hablar con el dueño de los animales para que los mantenga limpios y en regla, suplicándole un mínimo de salubridad que considero, no se, que es completamente necesario para poder vivir y hace caso omiso a nuestras suplicas. Nos indica que lo limpia cuando puede, y…, os pongo un ejemplo, en todo el mes de agosto a podido…. si sumamos esto a la ola de calor que hemos vivido…. me podéis comentar el resultado…. olores, moscas, todo lleno de paja, ventanas, puertas, césped, no hemos ni podido comer ni cenar en la calle, y todo por este “vecino” tan cívico y tan normal….

    Estoy desesperada, y no se quien me puede ayudar. El ayuntamiento y el alcalde, han intentado hablar con el, para … solucionar las cosas de una manera…. cívica y lo más normal del mundo sin más, pero textualmente, ya no saben como hablar con el…. igual lo hemos intentado con la jueza de paz…. ya no se que hacer.

    Por favor, solicito que cuando os sea posible, me indiquéis que es lo que puedo hacer para solucionar este problema de insalubridad….. quién me puede ayudar.

    Agradeciendo de antemano que me podáis ayudar, os envió un abrazo:

    Responder
    • Buenos días María Jesús,

      Lamentamos la situación en la que estáis debido a este problema que nos comentas. Sólo te podemos decir que, primero de todo, se debe poner en conocimiento de la Policía y el Ayuntamiento esta situación de abandono. Asimismo, viendo que el ayuntamiento no procede, te recomendamos que pongas en conocimiento esta situación a una protectora de animales especializada (desconocemos ahora mismos si hay una de caballos específica) en la materia quién tiene facultades para actuar.

      Mucho ánimo y un saludo.

      Responder
  27. Buenos días,

    Vivo en un entresuelo y la salida de humos lo tengo como los demás pisos encima mío, en el patio de luces. El problema es que existen unos bajos que tienen la cocina en la parte donde tenemos el comedor y habitación principal, y cada vez que cocinan nos llenan de olores nuestra vivienda sino cerramos las ventanas. Después de 30 años viviendo aquí nos encontramos que el nuevo inquilino cocina a menudo y con especias que lo hacen insoportable, con decirle que hay a veces que a las 6:30 me despierta el olor. Le agradecería que me informaran que si esto entra por ley y si esta permitido. Muchas gracias y saludo. Cristina

    Responder
    • Buenos días Cristina,

      Sería recomendable contratar los servicios de un técnico que pueda verificar si la instalación del vecino es correcta y se adecúa a la legalidad. En principio, cocinar no está prohibido.

      Un saludo.

      Responder
  28. Buenos dias,
    Vivimos en un piso en el que los problemas de malos olores fecales se van agravando con el paso del tiempo. El olor viene de un garaje por donde pasa la red de saneamiento de uno de los pisos, dicha red es privativa de cada inmueble. El propietario del piso es un banco, pero aún vive la familia desahuciada en dicha vivienda y el garaje es de otro propietario. Hemos puesto denuncia en Sanidad, vino un inspector a valorar y pasó el caso al Ayuntamiento no siendo de su competencia, el ayuntamiento también dice que no es de su competencia.
    La familia del piso en varias ocasiones ha traído un camión de desatascos que hace que el problema remita durante un corto periodo de tiempo pero luego vuelven los olores, debe ser un problema en la construcción de esa red. El dueño del garaje se evade del problema. ¿Quien sería el responsable de solucionarlo? ¿Qué podemos hacer? Podríamos tener problemas de salud a la larga ya que estamos percibiendo continuamente estos agresivos olores.
    Saludos y muchas gracias de antemano.

    Responder
    • Buenas tardes María,

      Atendiendo al conflicto que nos comentas, necesitaríamos tener acceso a los informes y resoluciones del ayuntamiento al objeto de poder conocer los motivos que fundamentan su falta de competencia. Atendiendo a las circunstancias, y al objeto de poder imputar responsabilidades en estas ocasiones, es recomendable reclamar por la vía civil (procedimiento judicial) la responsabilidad por insalubridad.

      Estamos a tu disposición para ayudarte en tal proceso.

      Un saludo.

      Responder
  29. Hola mi problema es que bajo mi piso hay un local vacío en bruto y el dueño se lo ha dejado al hijo para que esté con los amigos no tiene ventilación está todo en ladrillo el techo tiene agujeros y los niños están todo el día fumando y el humo sale por mis conductos de ventilación huele mi casa a tabaco el dueño del local dice que eso lo tiene que arreglar la comunidad y el administrador de fincas dice que lo tiene que arreglar el puesto que es su local y es su techo. Tengo una niña pequeña de tres años y el me dice que por hacerme un favor me deja la llave para que yo intente arreglarlo si quiero y es su local y lo tiene que arreglar el. Que hago?

    Responder
    • Buenos días Alberto,

      Te recomendamos que cuando eso suceda llames inmediatamente a la policía para ponerlo en conocimiento y que se levante oportuna acta. Si disponemos de prueba sería posible interponer acciones frente al propietario.

      Un saludo.

      Responder
  30. Mi vecino tiene un estancamiento de agua y siempre le tira más agua y residuos de comida que ya se pudrieron y desprende un olor demaciado nauseabundo y fuerte, su casa está en una bajada y cuando llueve todo ese estancamiento de agua y cosa podridas pasa dentro de nuestro patio y el olor es insoportable.
    Que pueda hacer

    Responder
    • Buenas tardes,

      Sería necesario que un técnico especialista verifique la insalubridad de la actividad y los olores. A raíz de su informe, se podrá proceder en consecuencia, ya sea a través de mediación o denuncia.

      Un saludo.

      Responder
  31. Buenas tardes,

    En mi edificio se ha abierto una lavandería cuyas salidas de vapor de la secadora se han puesto en la parte inferior del patio de luces, esto provoca un olor insostenible que se mete en las casas y se impregna en la ropa. El dueño del local no está dispuesto a colaborar. ¿Habría alguna manera de lograr que la salida de instalara en la parte superior del edificio?

    Muchas gracias.

    Responder
    • Buenas tardes Al,

      Viendo lo que nos planteas, comentarte que será necesario disponer de un dictamen que valore si efectivamente se está desarrollando una actividad insalubre y nociva. Sin esta documentación acreditativa, no podremos exigir la finalización de la actividad.

      Un saludo.

      Responder
  32. Mi hermano arrendó una vivienda en septiembre de 2021 y enseguida empezó a a percibir olores pestilente que no conseguía averiguar de dónde procedían. En el mes de noviembre, consiguió averiguar que el olor era más fuerte en el baño y así se lo hizo saber a la propietaria, pero ésta no hizo nada por solucionarlo. En el mes de diciembre, empezó a salir una mancha de humedad en el Salón, justo en la pared que colinda con la ducha del baño. Al retirar la columna de masaje de la ducha, mi hermano vio que los agujeros por los que salen las tuberías que suminiatran agua a los sanitarios no estaban selladas y que no sólo podía introducir un dedo entre la tubería y el alicatado, sino que además podía tocar la pared colindante con el Salón, que estaba mojada, y la parte trasera del revestimiento (alicatado,) que también estaba mojado. Este problema también se lo comunicó a la propietaria, pero como mi hermano se ofreció a rellenar todos los agujeros de todas las tuberías de la vivienda que estaban sin rellenar (ducha, lavabo, bidé, fregadero de la cocina, Caldera…), la propietaria tampoco le dio importancia. Con el tiempo, los olores se hacían cada vez más insoportables y empezaron a salir otras manchas de humedad en otros lugares de la vivienda, así que, después de comentar este problema con la propietaria en diferentes ocasiones, el “ambiente” se empezó a “caldear” y mi hermano le envió un vídeo, utilizando malas formas, intentando hacerle ver el problema y algunos mensajes en de texto y audio solicitando que la propietaria contactase con él y solucionase, como mínimo, el problema de olores, colocando, si fuese necesario, sifones individuales en los sanitarios, a pesar de que el baño dispone de bote sinfónico. Después de unos días, por fin la propietaria le hizo una llamada telefónica y le comunicó, que había hablado con un colega abogado (ella dijo ser abogada) y que, según la “normativa de edificaciones”, no estaba obligada a ceder a sus exigencias. Evidentemente, mi hermano se sintió molesto y contestó que, puestos a llegar a esos extremos, también él podría llevar los videos (pruebas) al juzgado y que fuese un juez el que determinase que se debía hacer, a lo que ésta le contestó que si no estaba a gusto en su vivienda podía abandonarla cuando quisiera, lo que mi hermano interpretó como una invitación, es decir, que aunque existía una cláusula de rescisión de contrato durante la primera anualiadad, por la que se debería abonar los meses restantes no utilizados hasta completar el año, mi hermano quedaría exento de esta cláusula, así que empezó a buscar otra vivienda. A pesar de que la propietaria interpretó las advertencias de abandonar la vivienda o llevar pruebas al juzgado como CONSTANTES AMENAZAS, y así me lo hizo saber su marido mediante una llamada telefónica a mi misma, creo que infringiendo la ley de protección de datos, pues yo no soy inquilina de la vivienda, finalmente accedió a enviar a un fontanero quien, únicamente con abrir el grifo del lavabo, y a pesar de las burbujas de aire que el desagüe emitía al desaguar, éste dijo que todo estaba correcto. Mi hermano, albañil retirado de profesión, exigió que la fontanero revisase el bote sifónico (cierre hidráulico) y comprobase el acabado de todas las tuberías, cuyo sellado entre estas y el alicatado era inexistente, como ya he comentado, y estos agujeros no sólo permiten la entrada de la condensación del vapor en el interior del alicatado, sino que como el alicatado no permite que las paredes se sequen correctamente, estos agujeros también se convierten en una fuente de olores, con todas las consecuencias que la humedad acumulada en su interior puede provocar, pero según el fontanero, él no estaba ahí para cuestionar. En fin, al abrir el bote sifónico , éste también emitía burbujas de aire al abrir el grifo del lavabo, pero éste seguía insistiendo en que eso era totalmente normal. No contento con esta respuesta, mi hermano solicitó que añadiese un tubo de PVC para subir el nivel del agua y, en cuanto estuvo colocado éste tubo, el bote sifónico dejó de burbujear, aun así, y según la propietaria, pues ésta no quiere compartir con nosotros el informe del fontanero ni sus datos personales para interponer una queja, la fontanería del baño estaba en perfecto estado, en la vivienda no había olores y no era preciso hacer ninguna reparación, ni siquiera la colocación de esa pieza de PVC que la propietaria había accedido a colocar para mantener a mi hermano “contento”, y así me lo transmite su marido en una de sus llamadas. El fontanero visitó la vivienda el 23 de febrero y el 24 mi hermano le comunicó a la propietaria que ya está buscando otra vivienda, fue entonces cuando empecé a recibir diferentes llamadas del marido de la propietaria contándome barbaridades de mi hermano.
    En definitiva, aunque el único motivo por el que mi hermano abandonaba la vivienda eran la falta de soluciones a estos problemas, el marido de la propietaria me plantea un acuerdo… abandonar la vivienda en la que mi hermano había estado viviendo 6 meses (7 finalmente) a cambio de una penalización de una mensualidad más el ingreso de otra mensualidad, en concepto de fianza, que le serían devueltos si la vivienda en la que mi hermano había hecho tantas “pequeñas” reparaciones estaba en perfecto Estado. Aunque este acuerdo no era de nuestro agrado y exigimos que se incluyese en el conttrato de redcisión que el único motivo por el que se abandonaba la vivienda era un problema de humedades y olores persistentes, ésto último no se incluyó, aun así, le pedí a mi hermano que firmase ese acuerdo por miedo a que, si se llevaba el caso a un juzgado, el juez no determinase la congelación del pago, sino su depósito en el juzgado hasta su resolución. Puesto que mi hermano no podía permitirse abonar dos rentas al mismo tiempo, de muy mala gana y después de largas discursiines, aceptó firmar ese contrato con la penalización acordada.
    Mi pregunta es:
    Se que los documentos firmados prevalecen sobre el resto, pero ¿hay alguna manera de recuperar ese dinero?,¿podemos reclamar daños y perjuicios, daños económicos por la mudanza, desplazamientos para visitar viviendas, compensación económica por los desperfectos
    reparados (materias, mano de obra…), incumplimiento de la protección de datos, daños contra la salud pública por haber expuesto al inquilino a la inhalación de gases y partículas dañinos o insalubre. ..?.
    También tenemos la calificación energética que se le entregó después de la firma del contrato de arrendamiento. En éste se recomienda reforzar el revestimiento de la fachada contra aguas fluviales, mejorar la ventilación y mejorar el cierre de las persianas por el consumo energético que calentar esa vivienda iba a suponer.
    Gracias y siento haberme extendido tanto, pero no sabía cómo resumir el problema en sí.

    Responder
    • Buenos días Elena,

      Viendo lo que nos expones y que existe bastante documentación, sería necesario llevar a cabo un estudio exhaustivo y detallado de la misma. En este sentido te recomendamos formalizar una reunión presencial para explicarnos el caso y poder contrastar toda la documentación relativa al mismo.

      Un saludo.

      Responder
  33. Hola, vivo cerca de una empresa y de esta emana un olor desagradable todo el tiempo, somos varios vecinos que salimos afectados por el mal olor en el ambiente, al principio era poco pero ahora ya es más fuerte y llega a un mayor entorno, la empresa es nueva en la zona pero es una empresa reconocida ¿Qué puedo hacer?

    Responder
    • Buenos días Graciela,

      Es necesario disponer de un dictamen que valore si efectivamente se está desarrollando una actividad insalubre y nociva. Sin esta documentación acreditativa, no podremos exigir la finalización de la actividad.

      Un saludo.

      Responder
  34. Hola! Buenas tardes! Le quería consultar acerca de un vecino que de vez en cuando toma no se qué sustancias, pero genera una olor en el portal insoportable. Al lado vive mi madre en un piso de protección para gente mayor. Ella ya ha hablado con el vecino y no ha respondido en consecuencia. Y también ha hablado con la encargada (asistenta social) y dice que no puede hacer nada. Yo estuve un domingo, que es cuando no hay personal (asistentes sociales) y realmente es totalmente insoportable cruzar el pasillo hasta la puerta de salida.
    Saludos!

    Responder
    • Buenos días César,

      Te recomendamos que contactes con el presidente o administrador y lo pongas en conocimiento. En caso de persistir, la comunidad o tú mismo podrías instar acciones legales de cesación por actividad nociva e insalubre.

      Un saludo.

      Responder
  35. Buenas tardes.

    Vivo de alquiler y desde hace meses nuestro rellano, el del primero e incluso el portal huele muy fuerte a las heces y orines de los perros de dos vecinos con patios interiores, hasta la llegada del verano el olor ha sido fuerte pero al no entrar en casa lo deje pasar.

    En este punto el olor entra hasta dentro de casa y tenemos que tener las ventanas cerradas con el calor que hace.

    Ambos vecinos dejan que sus animales hagan sus necesidades en el patio y las dejan ahi un dia o mas. Hemos intentado que la administradora del edificio hable con ellos pero han ignorado la queja y es insostenible el olor.

    En este punto que nos recomendariais hacer?
    Gracias de antemano.

    Responder
    • Buenas tardes Aitor,

      Debes trasladar la situación en la próxima junta de propietarios. En el patio comunitario de uso privativo los animales pueden defecar. Si el patio es de uso comunitario, entonces no.

      Un saludo.

      Responder
  36. Buenas tardes, vivo en un 5to piso pero el olor que viene del bar de abajo es insoportable, el olor se cuela por el patio de luces y no me deja abrir las ventanas hasta la noche que ellos cierran. Como debería proceder en este caso?es normal el olor o es que tienen una fuga en la salida de humos a caso?

    Responder
    • Buenos días Martín,

      Viendo lo que nos comentas, trasladarte que para poder plantearnos cualquier reclamación es fundamental disponer de un dictamen pericial que verifique que efectivamente existe esta situación de malos olores vinculada a actividades nocivas o insalubres.

      Un saludo.

      Responder
  37. Buenos días. Recientemente nos mudamos mi esposo y yo a una casa compartida con la hermana de éste, era la antigua casa de sus padres ya fallecidos…ella en la vivienda de arriba y nosotros abajo. Compartimos una parcela de unos de 1000m. Ella tiene la parcela llena de desperdicios, objetos inservibles..en fin.. tenemos un basurero en casa y para finalizar dos perros y dos gatos que por costumbre de ella salen hacer sus necesidades dos veces al día a la parcela y no la limpia nunca. Le hemos pedido que por favor lo haga, dice que sí pero al final no hace nada, o sea, hace caso omiso y tenemos que caminar mirando todo el tiempo para el piso para no llevar a casa restos de excrementos. Qué podemos hacer?. Tendrá derecho ella de hacer lo que quiera porque siempre ha vivido aquí? Espero su respuesta. Gracias 🙂

    Responder
    • Buenas tardes María,

      Lo recomendable es mediar y dialogar. En caso de no resultar fructífero, deberíais plantearos emprender acciones judiciales.

      Un saludo.

      Responder
  38. Bajo mi ventana tengo una peluquería que trabaja habitualmente con las puertas abiertas . La ventana está apenas a metro y medio de la puerta de la peluquería por los que olores y vapores suben a mi vivienda. Esta situación hace que tengamos que estar tanto en verano como en invierno con las ventanas siempre cerradas. En invierno es menos llamativo porque habitualmente tenemos las ventanas cerradas y ella sólo abre la puerta cuando el tiempo se lo permite o supongo cuando la congestión en la peluquería por los secadores etc, es muy grande.
    Informado el ayuntamiento del caso, no proceden a hacer ninguna comprobación ni acto al respecto.
    ¿Como debo actuar?

    Gracias

    Responder
    • Buenos días Bárbara,

      Viendo lo que nos comentas, no visualizamos ninguna ilegalidad. Siempre y cuando no nos encontremos ante un supuesto de actividad molesta o nociva, no hay caso.

      Un saludo.

      Responder
    • Hola! En nuestro caso somos una comunidad donde han instalado una pescadería en el bajo comercial. El.olor sube por los enchufes…cuadro de contadores a las viviendas…. El ayuntamiento.dio permiso de tienda…no de supermercado…. Hay alguna posibilidad legal de frenar este.olor tan desagradable?
      Gracias

      Responder
      • Buenos días Majo,

        Comentarte que cualquier situación de malos olores, para ser denunciable, deberá acreditarse. En caso contrario, no puede exigirse la cesación de la actividad.

        Un saludo.

        Responder
  39. Hola soy de un pueblo SAN FRANCISCO COZOALTEPEC. TONAMECA. PUCHUTLA. OAXACA. Mi problema es que mi vecino tiene un baño seco osea que la fosa la tiene sobre el suelo y desprende olores que ya me enfermo dos veces y ya hablé con el ya puse intermediarios y lo último es que lo pase con las autoridades locales pidió un plazo de 1 mes y le faltan 20 dias pero no se ve que quiera arreglar su baño y la verdad es desesperante que hago

    Responder
    • Buenos días Eduardo,

      Somos un despacho de abogados de Barcelona, Cataluña, España. Es difícil para nosotros asesorarte al no conocer la normativa comunitaria ni de Propiedad Horizontal de México. Es un asunto que debería contar con la mediación del administrador de fincas del edificio y el presidente de la comunidad. Al menos, en España.

      Un saludo.

      Responder
  40. Buenas noches
    Si el patio de luces tiene la finalidad de ventilación de habitaciones existentes, iluminacion, secado de ropa de tendederos, se puede denunciar a vecinos del bajo, jubilados y que se dedican a fumar en el patio, tabaco y marihuana todo el día?.

    Responder
  41. Muy buenas, mis vecinos de abajo tienen un patio justo debajo de mi ventana y tienen en el el calentador (gas) y siempre que lo encienden me sube un olor extremadamente desagradable a plástico quemado, no se que puede ser, pero siempre que escucho encenderse el calentador y el viento pega de tal manera que entra por mi ventana (practicamente siempre) meentra por la ventana ese olor desagradable, hasta tal punto que tengo que cerrar la ventana o tengo que irme de mi cuarto durante el rato en el que ellos se duchan.
    La vía diplomática no ha servido de nada, te dicen que si que lo van a arreglar y aquí nadie hace nada, ¿qué puedo hacer? y sobre todo, como puedo tener una prueba de ello, ya que si llamo a la policía y esta puede demorarse mas de la cuenta y seguramente ellos los vean ya que viven en el bajo y suelen estar atentos a quien entra al portal y rápido apagaran el calentador para que huela mas. Muchas gracias!

    Responder
    • Buenas tardes Iván,

      Trasladarte que lo primero de todo será necesario disponer de un dictamen que acredite los malas olores. A partir de ahí, podríamos reclamar actuaciones dirigidas a reparar o poner fin a tales actuaciones.

      Un saludo.

      Responder
  42. Buenas, el otro día me ocurrió que pasando por una calle conocida de Córdoba donde hay varios negocios de venta de material cofrade pues había un tremendo olor a incienso que molestaba mucho y casi no se podía respirar y casi me da un mareo. Suelo pasar bastante por ese lugar pero me gustaría saber si se podría hacer algo al respecto ya que es un hedor insoportable y creo que es muy tóxico y nocivo para la salud. Un saludo.

    Responder
    • Buenos días Rafael,

      Atendiendo a la consulta que nos planteas, comentarte que podríamos encontrarnos ante un supuesto de una actividad insalubre y nociva. No obstante, será necesario acreditarlo para poder denunciarlo.

      Un saludo.

      Responder
  43. Hola, estamos en una comunidad de vecinos de apenas año y medio y vivo en un 4, el caso es que la habitación de mi hija a veces huele a tabaco y otros olores, incluso con las ventanas cerradas. Sospechamos que es del vecino del 2 que estudia en su habitación durante horas. A la vecina del 5 dice que a veces también le da olores.
    Y el del 3 no se ha pronunciado.
    El tema se expuso en una reunión, en la cual tales vecinos tuvieron que irse antes de llegar a dicho punto.
    Que podemos hacer?

    Responder
    • Buenos días Lluis,

      Atendiendo a la consulta planteada, hacerte llegar que el olor a tabaco no es considerada como una actividad nociva ni molesta.

      Un saludo.

      Responder
  44. Hola, he comprado una casa hace 2 meses y hay un olor que creo que viene del bar que hay debajo. Sobre todo en una de las habitaciones, como si se colgara por algún lado. Tambien hay una salida de humos frente a mi salón y las ventanas se ponen amarillas como de grasa. Donde puedo dirigirme para confirmar que eso procede o no del bar y poder solucionarlo.

    Responder
    • Buenos días Ainhoa,

      Hacerte llegar que para poder conocer el origen, te recomendamos la contratación de un técnico, quién verificará su origen.

      Un saludo.

      Responder
  45. Buenos días. Los vecinos de arriba me han dicho que tengo que mover un metro a la derecha la salida de la campana extractora porque da al tendedero (como todas) y les coge olor la ropa. Varias están a la derecha, al final del tendedero, y la mía da al centro. Tengo obligación legal de cambiarla?

    Responder
    • Buenos días Jimena,

      Atendiendo a tu consulta, será necesario saber dónde vives para revisar la ordenanza municipal aplicable.

      Un saludo.

      Responder
  46. Hola, estamos en un piso de alquiler en el centro de barcelona. Las habitaciones tienen ventanas al patio interno de la finca y hay días que el olor a alcantarilla es insoportable, entra a las habitaciones y se extiende por todo el piso, huele fatal. Lo hemos reportado a la agencia inmobiliaria varias veces pero no se ha hecho nada al respecto y seguramente en verano el olor sea peor. Esto se denuncia en la policía o en el ayuntamiento? Se puede hacer algo?

    Responder
    • Buenos días Michelle,

      Viendo lo que nos comentas, en un asunto de olores es difícil actuar, y más cuando provienen de elementos externos a la comunidad. Lo que podrías hacer es rescindir el contrato de alquiler.

      Un saludo.

      Responder
  47. Hola .
    Vivo en un quinto piso, y mi vecino del cuarto ha puesto su salida de humos debajo de mi ventana .
    Cada vez que cocina no puedo tender ropa y si la tengo tendida me huele a su comida
    Y me entra todo el olor y humo por mi ventana .
    ¿Que puedo hacer?

    Responder
    • Buenos días Carmen,

      Comentarte que, en principio, la actividad es legal. No obstante, sería conveniente ir al ayuntamiento y ver qué tipo de actuaciones y licencias dispone.

      Un saludo.

      Responder
    • Buenos días,

      Tratarlo con el/la presidente/a de la comunidad, administrador/a de fincas y con el/los vecino/s causantes, a fin de llegar a una solución. El hecho en sí no supone ninguna infracción.

      Saludos.

      Responder
  48. Hola, mis vecinos fuman mucho en su terraza (privada) y llega directamente a nuestra terraza, lo que nos imposibilita disfrutar en ella (de hecho, sencillamente estar porque nos llega directamente) y tener las puertas de la terraza y la cocina abiertas ya que el humo entra y llena toda la casa. En breves tendremos un bebé y nos preocupa mucho la situación. ¿Podemos hacer algo? ¿Cómo podemos probar que nos molesta y afecta a la salud física y psicológica?
    Muchas gracias por vuestra ayuda.

    Responder
    • Buenos días Laura,

      El hecho de fumar no se constituye como un actividad molesta y susceptible de ser prohibida. En estos casos, solemos recomendar mediación.

      Un saludo.

      Responder
  49. Buenas tardes,
    Si son tan amables me gustaría que guiaran en una situación.
    En el portal de nuestra comunidad tenemos un olor muy fuerte, indeterminado, entre humedad mezclada con orin o vaya usted a saber qué. Parece provenir de la única vivienda situada en el bajo pero ellos no lo aceptan y nosotros no podemos entrar a comprobar el origen; lo que está claro es que esa puerta huele y se extiende por las zonas comunes. Otras zonas se han comprobado y no provocan el olor. Al ser una vivienda en el bajo desconocemos si puede venir del alcantarillado, tuberías, desagüe o fosas que se encuentren bajo ella.
    Qué podemos hacer? En reuniones de la comunidad ya se ha tratado y no hay manera.
    Gracias.

    Responder
    • Buenos días Alejandro,

      Hacerte llegar que para poder llevar a cabo cualquier actuación primero de todo deberéis identificar el olor.

      Un saludo.

      Responder
  50. Es muy útil toda la información que aquí han brindado.
    Enfrente de mi casa hay una gran alcantarilla de la calle, es imposible abrir mis ventanas porque el olor a caño que sale de la alcantarilla es insoportable. Aún y con ventanas cerradas el olor entra, ¿puedo proceder legalmente en este aspecto?

    Responder
    • Buenos días Karla,

      Deberías tratar el tema en junta de propietarios y emprender comunicación con el Ayto al respecto para validar la situación.

      Un saludo.

      Responder
  51. Buenos dias.Vivo en una planta baja con pequeño patio privado pero con servidumbre de tuberías( la casa tiene 200 años) Mi problema es el siguiente.Los vecinos de arriba tiene la cocina que da a dicho patio i se, en todo momento que cocinan.El mayor problema pero, es que tienen plantas de marihuana en su terraza i, todo el olor que producen me llega a mi lo cual es muy desagradable.No se puede dialogar con ellos pues se envalentona e insultan.Que otras opciones tengo, si las hay? Muchas gracias!

    Responder
    • Buenos días Tina,

      Atendiendo a tu consulta, hacerle llegar que lo más adecuado y eficaz será denunciar a la policía dicha situación.

      Un saludo.

      Responder
  52. ¡Hola! ¿Qué se puede hacer cuando tus vecinos fuman y se te mete el olor en casa de manera que no puedes ventilar tu casa ni siquiera abrir las ventanas? Es algo realmente agotador. Gracias

    Responder
    • Hola,
      Los vecinos del piso de abajo fuman mucho, y dejan abierta una ventana que da a la escalera comunitaria, por donde se cuela el humo. Es un edificio muy pequeño, el humo sube, y tanto la escalera comunitaria como nuestra casa se impregna de un olor horrible de tabaco, que llega a uno de nuestros dormitorios (que teóricamente ventila por la escalera) de manera muy directa. Manteniendo las ventanas cerradas de dicho dormitorio el olor se cuela igualmente.
      El olor es diario y muy intenso, y los esfuerzos para ventilar la escalera comunitaria no funcionan.

      El vecino no le quiere poner solución por su parte. A parte de la molestia, nos preocupa los efectos sobre la salud que pieda tener el dormir cada dia oliendo humo de tabaco a largo plazo. Se puede considerar que en este caso se trata de una actividad nociva / insalubre y por lo tanto que la escalera comunitaria no puede oler a tabaco, obligando al vecino a ponerle remedio?

      Responder
      • Buenos días Roger,

        Al igual que le decimos a Alba, el acto de fumar no está prohibido y debe ser soportado. Recomendamos mediar para tratar de alcanzar un acuerdo.

        Un saludo.

        Responder
    • Buenos días Alba,

      El acto de fumar NO está prohibido y debe ser soportado. Recomendamos mediar al objeto de intentar alcanzar un acuerdo.

      Un saludo.

      Responder
  53. Hola. Buenos días. Una duda, vivo en Almería, en un edificio, un primero. Debajo tengo un asador de pollos que tiene una salida de humos en la fachada. Imposible abrir las ventanas de 5:30 a 19:00. Obviamente está prohibido y en la reunión de vecinos eso no dijeron nada de esa salida. Por donde empiezo a denunciar?

    Responder
    • Buenas tardes José Francisco,

      Atendiendo a tu consulta, hacerte llegar que lo más adecuado será denunciar esta situación ante el ayuntamiento al objeto de poder enviar un inspector.

      Un saludo.

      Responder
  54. Hola, buenas tardes. Vivo en la ciudad de Barcelona. En el edifico donde vivo, el propietario del piso de arriba arriba de nosotros, tiene el piso alquilado (no sabemos si es turístico, si tiene licencia, etc, a cada poco hay inquilinos nuevos). El caso es que, los últimos inquilinos que hay, desde hace aproximadamente 4 semanas, no hacen nada más que fumar marihuana y porros en su casa. La cuestión es que, no se porqué ni como, todos los olores nos vienen al piso nuestro (que estamos debajo). Lo hemos dicho al portero y al guardia de seguridad. Este último subió para decirles pero… nada se solucionó. Yo anoche, ante tremendo olor, picor de ojos, dolor de cabeza y de garganta, llamé a la policía que se presentó en nuestra…. Pero, como supuestamente es “legal” tampoco nos dijeron nada. Solo que ante la “legalidad” de poder fumar se ven sin derecho a hacer ni decir nada. También se lo hemos comunicado a la señora que lleva los alquileres de dicho piso. ¿Qué puedo hacer yo al respecto? Dicen que es “legal” que en su casa fumen porros y marihuana… pero llegando a ese perjuicio a nosotros que lo olemos continuamente? Muchas gracias.

    Responder
    • Buenas tardes Damián,

      Comentarte que ante esta situación lo mejor será ponerlo en conocimiento de la policía e interponer una denuncia. A partir de ahí, ver si es posible depurar responsabilidades a los propietarios del piso. También cabría la posibilidad de tratar de vincular los síntomas que padecéis con la actividad del consumo de marihuana, pero sería un proceso más complejo y largo que se debería estudiar en profundidad.

      Un saludo.

      Responder
  55. Hola! Vivimos en Madrid en un ático. Han puesto un KFC justo debajo del edificio, y la salida de humos está encima de nuestra casa. El olor a pollo frito se nos mete en la casa, tenemos que cerrar las ventanas para evitar que entre. Hemos hablado con el propietario del piso y con la presidenta de la comunidad y no nos dan solución. Se podría denunciar? Gracias!

    Responder
  56. Hola, les quisiera exponer el caso contrario. Me han puesto una denuncia por malos olores dado que mi perra tuvo cachorritos y los días en los que mi pareja y yo trabájabamos y no estábamos en casa (dos como mucho a la semana) para limpiar las caquitas pues olía mal hasta que llegábamos y limpiábamos. Nos dieron una semana para que diéramos a los cachorros, cosa que estaba prevista hacer, obviamente, y ya están fuera de nuestra casa. Nos dijeron que esta semana vendrían a hacer seguimiento. Mi pregunta es, qué tengo que hacer yo frente a esa denuncia, qué implicaciones tiene, y si cuando venga la policía a comprobarlo tengo que dejarles pasar a mi domicilio o estoy en el derecho de no hacerlo. Gracias de antemano! Un saludo.

    Responder
    • Buenos días Marta,

      Comentarte que necesitaremos más información para poder asesorarte adecuadamente. Primero de todo, ¿Quién os dio una semana?

      Un saludo.

      Responder
  57. Buenas:
    Debajo de mi casa hay una pescadería y la salida del aire de su cámara frigorífica está justo debajo de nuestras ventanas del salón y un dormitorio. Según el aire y la climatología, si abrimos las ventanas de esas habitaciones, se extiende por toda la casa un olor bastante penetrante a pescado “recalentado”.
    ¿Qué podemos hacer? Mi mujer incluso se plantea cambiar de vivienda.
    Un saludo Esteban

    Responder
    • Buenos días Esteban,

      Deberíamos revisar la licencia y actividad. A priori, si todo está en regla, vosotros no podéis llevar actuación alguna.

      Un saludo.

      Responder
  58. Alquile un piso y desde el primer día huele la fosa séptica muchísimo en el baño, la dueña se hizo la tonta y dijo que era de estar cerrado, llevo casi dos años así y el olor no solamente no se va, si no que huele más, me provoca asma sobre todo por la mañana, huele todo el día y ella dice que deben arreglar los cimientos del edificio y viene de ahí, el caso es que nadie arregla nada y aquí huele peor que un baño de feria. Qué se puede hacer en éstos casos? Gracias y saludos.

    Responder
    • Buenos días Silvia,

      Viendo tu consulta, decirte que lo más efectivo en este caso es la mediación. Recomendamos trasladarlo a la comunidad para una gestión amistosa.

      Un saludo.

      Responder
  59. Yo tengo alquilada la habitación de un piso donde vivo con 3 personas. Yo todos los días tiro mi basura pero ellas van haciendo acumulación de bolsas de basura y botellas. Se lo he comentado al casero y me dijo que lo hablara con ellas de bien rollo. Ya lo he hecho un montón de veces y siguen igual y el casero pasa. Qué puedo hacer?

    Responder
  60. Buenos días
    Mi cocina está impracticable e insalubre por un olor fortísimo a aguas fecales/residuales por culpa de las bajantes comunitarias. Tanto el presidente como yo estamos venga a llamar al administrador para que mande un fontanero para que lo solucione, y éste se niega a enviarlo. He pensado en denunciar a sanidad la situación, pero no sé si tendría recorrido. Qué me recomendáis? Gracias

    Responder
  61. Buenas noches.Mi pregunta es,vivo en 1comunidad y mi casa es un bajo.El baño me huele a huevo podrido(metano)es insorportable el olor.Hace un mes vinieron y me quitaron el wc y hemos estado sin olores pero han vuelto y mas intensos.Tenemos que tener la puerta del wc cerrada.En la calle también huele igual de fuerte.Yo quisiera saber si me podeis ayudar y decir que hacer,y a quien tengo que reclamar que me solucionen esto Porque el Metano se que es malo para las personas y yo tengo un niño de 5años

    Responder
    • Buenos días Pilar,

      En asuntos de olores, es muy complicado actuar. En estos casos, siempre recomendamos contactar con el ayuntamiento y denunciar esta situación.

      Un saludo.

      Responder
  62. Hola buenas tardes,

    Vivo en un primero y hace un año en uno de los dos locales de abajo pusieron una tienda de manicura, en principio no había practicamente olores porque apenas tenia actividad, hace 4 meses lo traspasaron y desde entonces hay fuertes olores, el portal se entraba y era bastante fuerte, y yo en mi casa cada vez que pongo el aire acondicionado por conductos, es como si estuvieran haciendo la manicura en mi casa, soy el presidente de la comunidad, se lo puse en conocimiento y me ha dicho que ella no puede hacer nada,le dije que tapase los accesos al shun de los baños,lo hizo, pero tienen un techo registrable como si fuera una oficina, y se debe de ir todos los olores por el falso techo y después por los huecos del edificio, de hecho tuve que abrir una caja de registro del portal para pasar un cables, y al abrir dicho registro el olor era fuertisimo, se debe de acumular por todos los hueco y me es imposible poner la bomba de calor en casa. La puse en conocimiento en cuatro ocasiones, y me ha dicho que busque yo un remedio, y claro mi contestación es que el problema viene de su local y es ella quien tiene que poner el remedio, y exponiendola que tengo un problema asmático y me repercute a la hora de respirar olores químicos.

    Muchas gracias de antemano.

    Responder
    • Buenos días Daniel,

      Como ya hemos comentado en alguna ocasión, en asunto de olores es muy complicado actuar. En estos casos siempre recomendamos contactar con el ayuntamiento y denunciar esta situación.

      Un saludo.

      Responder
  63. Hola buenas tardes mi vecina de al lado se molesta porque le digo que no soporto el olor a alcantarilla que me entra por.la ventana de la sala no podemos estar mucho tiempo en la sala ni comer en comedor por el olor tan desagradable muchas veces le he llamado la.atencion y lo que recibo de ella son insultos ya no se que hacer ni en la puerta se puede uno sentar me da pena que me vengan a visitar por el.olor ayúdeme por fa que debo hacer

    Responder
    • Buenos días Patricia,

      Indicarte que se trata de una riña entre vecinos. Ante esta circunstancias, recomendamos la mediación entre vecinos.

      Saludos.

      Responder
  64. Buenas noches
    Donde puedo denunciar una vecina por que tiene 2 gatos y siempre los gatos se mean en la galería y me cae a mi teraza todo El meado , estoy hasta las narices de ella.

    Responder
    • Buenos días Luana,

      Te recomendamos mediación. También puedes acudir a alguna asociación de animales que te asesorará al respecto.

      Saludos.

      Responder
  65. Buenas tardes,

    La vecina del piso de abajo realizo un cambio de ventanas en su salón y le pusieron una silicona antifungicida en mal estado. Desde entonces, estamos teniendo un fuerte olor en nuestro salón. La empresa que realizo el cambio de ventanas ha realizado varias visitas y efectivamente confirman que el problema es ese. Han quitado la silicona que se supone que estaba mal, pero sin desmontar las ventanas por completo, pero no se ha solucionado el problema. La empresa de ventanas dice que ya no puede hacer nada más. ¿Qué se puede hacer en estos casos?
    Muchas gracias

    Un saludo

    Responder
    • Buenos días Laura,

      Para poder instar acciones, deberemos acreditarlo mediante oportunos informes. Una vez acreditado, podremos instar acciones por cesación de actividad molesta y nociva.

      Un saludo.

      Responder
  66. buenos dias,

    mi vecina vive al costado mío y su casa no esta acabado .bueno la cosa es que ella crio bastantes animales y no limpia sus excrementos .Llegando ese aire oloroso a mi casa .lo que mas me molesta que ya voy 4 semanas así.

    Responder
  67. El fuerte olor a Marihuana en el portal y escaleras donde vivo y soy Presidente..produce ahogos a una señora asmática..a mi unas fuertes migrañas y a personas mayores nauseas..tengo identificados mas o menos a los 5 o 6 fumadores..el hedor es muy fuerte por la noche…se puede hacer algo?

    Responder
    • Buenos días María Teresa,

      Comentarte que no puedes hacer nada respecto al olor. El olor no está prohibido. Sin embargo, si lo deseas, puedes ponerlo en conocimiento del ayuntamiento.

      Un saludo.

      Responder
  68. Buenas, mi vecina de abajo es una chica que se coló de ocupa en la vivienda bajo mi casa, pero tuvo un bebe en la casa y pudo a través de la orden de un juez quedarse ahí, lleva años fumando porros con el bebe dentro de la casa ya que viven ellos dos solos, y al vecino de arriba y mio nos entra olor de los porros a diario, además fríe a todas horas del día mañana tarde o madrugada y todo el aceite quemado y humo de la freidora continuo se mete por mi tendedero dónde no puedo tender, salón ventanas y puerta principal (aunque este todo cerrado) ya que las zonas comunes también huelen a frito todas las plantas por el humo que sale a diario de su casa a porros y frito, es algo que hemos hablado varios vecinos cansados ya, pero nadie luego quiere hacer nada porque la temen por ser una persona bastante problemática y conflictiva. He pensado en denunciar en el ayuntamiento, ¿ alguien puede ayudarme ?

    Responder
    • Buenos días Iván,

      Atendiendo a tu consulta, hacerte llegar que al tener una situación de okupa, pocas actuaciones se pueden llevar a cabo. Aquí quién tiene que llevar actuaciones es la propiedad mediante desahucio.

      Un saludo.

      Responder

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